Habilidades sociales y gestión de conflictos con usuarios y familia
Entre los objetivos del curso ¨Habilidades sociales y gestión de conflictos con usuarios y familia¨ podemos mencionar los siguientes:
- Mejorar la escucha activa.
- Aprender a gestionar los conflictos.
- Desarrollar las habilidades sociales.
Metodología del Curso
Hemos optado por una modalidad semipresencial que combina sesiones teóricas online y sesiones prácticas presenciales de la mano de los mejores profesionales de Extremadura:
- Curso: 20 horas (5 horas presenciales y 15 horas online).
Curso ¨Habilidades sociales y gestión de conflictos con usuarios y familia¨
- Qué son y cuáles son: La asertividad, la empatía.
- La escucha activa, la comunicación afectiva.
- Para qué sirven y cómo usarla.
- La gestión del conflicto: Qué es el conflicto, tipos de conflictos, como gestionarlos.
Titulación que se obtiene
- Diploma de finalización del curso emitido por Formación Tierra de Barros
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